26 30 37 91 – skal jeg ringe tilbage?
“Det er TDC, Danske Bank - eller måske din boligforening, der ringer… Eller er det?”
Flere af vores læsere har den seneste tid set 26 30 37 91 blinke på skærmen, ofte igen og igen. Når de tager telefonen, mødes de af tavshed, en brysk spørgeundersøgelse eller en påstand om, at de lige skal bekræfte deres e-mail. Lyder det bekendt? Så er du ikke alene.
Hos Saudiarabisk Fodbold dækker vi alt fra stjernespækkede transferrygter til rejsetips, når Al-Hilal spiller i Riyadh - men vi værner også om fællesskabets sikkerhed. Derfor zoomer vi i dag ind på et dansk telefonnummer, der vækker uro i både fanforummer og dagligstuer. Er opkaldene harmløse, eller gemmer der sig svindel bag røret?
I denne artikel får du svar på:
- Hvem (formentlig) står bag 26 30 37 91, og hvorfor de ringer
- De klare røde flag, du skal kende
- Hvilke skridt du bør tage for at beskytte dig selv - nu
Sæt dig godt til rette - og ring ikke tilbage, før du har læst med her.
Hvad er 26 30 37 91, og hvem står bag?
Når 26 30 37 91 dukker op på telefonskærmen, er der som regel ingen klar afsender at spore. Nummeret tilhører et almindeligt dansk mobilkredsløb (26-serien), men de personer, der ringer, præsenterer sig forskelligt fra gang til gang:
- Som markedsundersøgelsesbureau, der “bare stiller et par hurtige spørgsmål”.
- Som ansatte hos TDC, Danske Bank eller blot “fra Min Boligforening”.
- I enkelte tilfælde som en “uafhængig analysepartner for fodboldklubber”.
Fælles for alle fortællingerne er, at opkaldene indledes professionelt og lyder legitime. Samtalen drejer sig i første omgang om en meningsmåling eller et brugerinterview - ofte med åbne spørgsmål som:
“Hvor tilfreds er du med din nuværende udbyder?”
“Hvilke digitale tjenester bruger du oftest til sport?”
Men ret hurtigt glider fokus over på at få mere konkrete kontaktoplysninger:
- “Kan jeg få din e-mail, så vi kan sende et kort spørgeskema?”
- “Må jeg lige bekræfte din privatadresse eller postnummer?”
- “Har du mulighed for at oplyse, hvilken bank du bruger i dag?”
Flere læsere fortæller, at de aldrig modtager den lovede bekræftelsesmail, og at nummeret ikke kan ringes tilbage til - enten er der ingen forbindelse, eller også bliver opkaldet straks afbrudt. Kombineret med:
| Typiske kendetegn | Hvad læserne oplever |
|---|---|
| Gentagne opkald | 3-6 gange dagligt, ofte på skæve tidspunkter |
| Tavshed ved svar | Nogle gange høres kun baggrundsstøj, hvorefter linjen falder ud |
| Umatchende historier | Påstande om både TDC, banker og boligforeninger fra samme nummer |
Alt i alt peger mønstret på, at formålet næppe er en legitim markedsundersøgelse, men snarere at indsamle persondata til ukendte formål. Selvom der endnu ikke foreligger bevis for organiseret svindel, er opkaldene mistænkeligt lig phishing eller aggressiv telemarketing, hvor afsenderen skjuler sin egentlige identitet.
Røde flag: Derfor mistænkes opkaldene for svindel
Når vi samler de mange brugerberetninger om 26 30 37 91, tegner der sig et ret tydeligt mønster af signaler, der - tilsammen - giver grund til skepsis. Herunder finder du de hyppigst rapporterede røde flag, efterfulgt af en kort forklaring på, hvorfor de ligner klassiske svindelgreb.
- Gentagne, vedholdende opkald
Opkaldene kan komme flere gange om dagen - ofte også i weekender eller aftentimer. Vedholdenheden er typisk for aggressiv telemarketing og støder man sjældent på hos legitime meningsmålingsinstitutter, der normalt respekterer tidsrum og fravalgslister som Robinsonlisten. - Tavshed eller brat afbrydelse, når du svarer
Nogle modtager blot stilhed, andre oplever, at linjen bliver afbrudt, så snart de siger “Hallo?”. Det kan indikere robocalls eller såkaldt “ping-calling”, hvor formålet kun er at registrere aktive numre til senere misbrug. - Manglende mulighed for at ringe tilbage
Forsøger man at ringe til 26 30 37 91, ender man ofte i en død linje eller bliver mødt af en fejlmeddelelse. Seriøse analysebureauer har som regel et fungerende kundeservicenummer, man kan verificere sig på. - Falsk repræsentation af kendte virksomheder
Opkalderne hævder at ringe for TDC, Danske Bank eller “Min Boligforening”, men giver sjældent konkrete projektnavne, kundenumre eller hjemmesider, man kan slå efter. Når man beder om skriftlig dokumentation, udebliver den oftest. - Fokus på at indsamle kontaktoplysninger
Spørgsmålene drejer sig hurtigt om din e-mail, anden telefon eller måske endda CPR-cifre “til verificering”. Netop at høste persondata uden klart formål er et klassisk træk ved phishing og kan bane vejen for senere identitetsmisbrug. - Ingen efterfølgende bekræftelsesmail eller rapport
Lover opkalderen at sende et spørgeskema, gavekort eller resultaterne af undersøgelsen? Ifølge flere brugere sker det aldrig. Manglende opfølgning er endnu et tegn på, at formålet snarere var at få dig i tale end at gennemføre reel research.
| Kendetegn | Hvorfor det er mistænkeligt |
|---|---|
| Mystisk dansk mobilprefix (26-) | Let at købe for privatpersoner/masseudbydere - svindlere skjuler sig bag “normale” numre for at øge svarraten. |
| Uensartet historik | Nogle siger “meningsmåling”, andre “teknisk service” - skiftende forklaringer er typisk, når et script justeres for at ramme bredt. |
| Intet aftryk i cvr.dk | Seriøse analysehuse er registreret med CVR-nummer og kontaktinfo - intet tyder på, at dette nummer tilhører et sådant firma. |
Samlet vurdering: Enkelte af ovenstående punkter kunne i sig selv skyldes dårlig kundeservice, men når de optræder samlet, peger de mod spam/telemarketing med svigagtige elementer. Vi understreger, at ingen har lagt håndfaste beviser frem for decideret kriminalitet - men risikoen er tilstrækkeligt høj til, at forsigtighed er det bedste forsvar.
Sådan bør du reagere: Sikker håndtering trin-for-trin
Følg nedenstående tjekliste næste gang 26 30 37 91 (eller et lignende nummer) dukker op på displayet. Trinene er ordnet i den rækkefølge, vi anbefaler, du udfører dem.
- Ignorér eller afbryd opkaldet - og ring ikke tilbage
At ringe op bekræfter blot, at dit nummer er aktivt, og inviterer til flere forsøg. - Del aldrig personlige oplysninger
Uanset hvor venlig stemmen lyder, så undlad at oplyse e-mail, CPR, NemID/MitID-koder eller kontonumre. - Bed om skriftlig dokumentation & afslut straks samtalen
Seriøse undersøgelser kan altid sende dig en e-mail fra et officielt domæne. Afviser den anden part - så er det et rødt flag: sig høfligt farvel og læg på. - Tjek historien hos den påståede afsender
Ring selv til TDC, Danske Bank, boligforeningen osv. via deres officielle hovednumre og spørg, om de kører en kampagne fra 26 30 37 91. 9 ud af 10 gange vil svaret være nej. - Blokér nummeret på din telefon
På iOS: “Oplysninger > Bloker denne opkalder”. På Android: “Flere > Bloker/rapportér spam”. - Rapportér hændelsen
Instans Når du bør kontakte dem Sådan gør du Forbrugerombudsmanden Uønsket telemarketing Online formular Politiet Mistanke om kriminalitet eller identitetstyveri 114 eller politi.dk Mit Digitale Selvforsvar-appen Del erfaringen med andre forbrugere Download i App Store eller Google Play - Overvej tilmelding til Robinsonlisten
Det forhindrer lovlige virksomheder i at ringe med salg - men husk: fupnumre følger sjældent reglerne. - Allerede kommet til at dele oplysninger?
- Skift straks adgangskoder - start med e-mail og netbank.
- Aktivér to-faktor-godkendelse, hvor det er muligt.
- Hold øje med uautoriserede transaktioner og ny post i e-mailen.
Print eller gem guiden som skærmbillede, så du har den ved hånden, næste gang ukendte numre forsøger at få dig i røret.
Hvorfor skriver Saudiarabisk Fodbold om dette?
Hos Saudiarabisk Fodbold dækker vi naturligvis alt, hvad der rører sig inden for ligaen, landsholdet og de saudiarabiske stjerner, men vores mission rækker længere end kampreferater og transferrygter. Vi ønsker også at passe på fællesskabet. Når tvivlsomme aktører - som dem, der gemmer sig bag nummeret 26 30 37 91 - forsøger at udnytte danskernes tillid til kendte brands, kan de lige så let udnytte tilliden til fansider, billetudbydere eller rejsepakker til storkampe i Riyadh. Derfor finder du denne artikel i kategorien “Mere om Saudi-Arabien”.
Erfaringen viser, at svindelrelaterede opkald og mails ofte skyder genvej gennem fodboldmiljøet:
- Fans bestiller trøjer, streaming-abonnementer eller rejser via links, der tilsyneladende kommer fra troværdige kilder.
- Supporterklubber bliver kontaktet af “sponsorer”, der vil have lister over medlemmernes kontaktdata.
- Influencere og fan-sites modtager “samarbejdsaftaler” pr. telefon eller e-mail, hvor formålet i virkeligheden er identitetstyveri.
Ved at dele konkrete sikkerhedsråd - som dem du finder i denne artikel - håber vi at:
- styrke læsernes digitale dømmekraft, både når de følger saudisk liga online og når de modtager uventede opkald hjemme i Danmark,
- minimere risikoen for, at fællesskabets gode navn misbruges af personer, der vil franarre jer data eller penge,
- skabe en åben dialog, hvor du kan dele oplevelser, så advarslerne hele tiden er opdaterede.
Har du selv modtaget kald fra 26 30 37 91 - eller fra et andet “mystisk” nummer - så skriv til redaktionen. Jo flere eksempler vi har, desto bedre kan vi forebygge, at andre fans falder i fælden.
